PT Vivo Mobile Indonesia, salah satu perusahaan elektronika asal Tiongkok yang didirikan pada tahun 2009, membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Staff di Jakarta. Kamu yang memiliki latar belakang pendidikan minimal Diploma dan memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris, bisa menjadi bagian dari perusahaan ini.
Tentang Perusahaan
PT Vivo Mobile Indonesia merupakan anak perusahaan dari BBK Electronics yang memproduksi smartphone, perangkat sandang, dan layanan berbasis digital. Perusahaan ini memiliki visi untuk berkembang menjadi perusahaan kelas dunia yang lebih sehat dan berkelanjutan dengan nilai-nilai inti seperti Benfen, nilai yang didorong oleh desain, orientasi pada pengguna, pembelajaran tanpa henti, dan semangat tim.
Posisi yang Dibutuhkan
PT Vivo Mobile Indonesia membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Staff yang akan bertanggung jawab untuk menjawab pertanyaan pelanggan dan menyediakan informasi tentang produk dan layanan perusahaan.
Kualifikasi
- Minimal Diploma Degree (dari Communication, Marketing, atau bidang bisnis lainnya)
- Mampu menggunakan Bahasa Indonesia secara lisan dan tulisan
- Mampu berbicara Bahasa Inggris (merupakan nilai tambah)
- Fresh Graduates dipersilakan melamar, terutama mereka yang memiliki pengalaman internship
- Mempunyai pengetahuan yang baik tentang kebutuhan pelanggan dan proses bisnis purna jual
- Mempunyai kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
Tanggung Jawab
- Bertanggung jawab untuk menjawab pertanyaan pelanggan secara aktif dan menyediakan informasi tentang produk dan layanan perusahaan
- Bertanggung jawab untuk menjadi customer service untuk toko online dengan menggunakan bahasa yang baik
- Menanggapi permintaan pelanggan dengan akurat dan tepat waktu
- Mengatasi pertanyaan dan masalah pelanggan dengan profesional
- Mengenerate laporan layanan yang berisi umpan balik, keluhan, dan saran dari pelanggan
Cara Melamar
Jika kamu tertarik dan memenuhi kualifikasi di atas, silakan melengkapi formulir pendaftaran melalui link DAFTAR. Hati-hati terhadap segala bentuk penipuan, karena lowongan ini gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apapun. Kamu juga bisa menghubungi perusahaan melalui email kontak@vivo.com untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
FAQ
Q: Apa kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service Staff?
A: Kamu harus memiliki minimal Diploma Degree dari bidang Communication, Marketing, atau bidang bisnis lainnya, serta mampu menggunakan Bahasa Indonesia secara lisan dan tulisan.
Q: Bagaimana cara melamar untuk posisi ini?
A: Kamu bisa melengkapi formulir pendaftaran melalui link DAFTAR atau menghubungi perusahaan melalui email kontak@vivo.com.
Q: Apakah lowongan ini gratis?
A: Ya, lowongan ini gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apapun. Kamu harus hati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
