Lowongan Kerja PT Shopee Internasional Indonesia

PT Shopee Internasional Indonesia, salah satu perusahaan e-commerce terbesar di Asia Tenggara, membuka lowongan kerja untuk posisi Trainer Staff - Customer Service, Operations di Solo. Kamu yang memiliki passion dalam customer service dan ingin bergabung dengan perusahaan yang dinamis, ini adalah kesempatan yang tidak boleh dilewatkan.

Tentang Perusahaan

Shopee adalah mobile-platform pertama di Asia Tenggara yang menawarkan transaksi jual beli online yang menyenangkan, gratis, dan terpercaya via ponsel. Dengan visi untuk mengubah dunia menjadi lebih baik, Shopee ingin menyediakan platform untuk menghubungkan pembeli dan penjual dalam satu komunitas.

Posisi yang Dibutuhkan

Trainer Staff - Customer Service, Operations adalah posisi yang dibutuhkan oleh Shopee untuk meningkatkan kualitas customer service dan memenuhi kebutuhan konsumen. Kamu akan bekerja sama dengan Product Team untuk menyampaikan informasi produk yang akurat kepada tim customer service.

Kualifikasi

• Diploma atau gelar sarjana dari universitas terkemuka
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Trainer dalam bidang Customer Service
• Terbiasa dengan Training Need Analysis, Training Design & Development, Training Delivery, Coaching, dan Training Evaluation
• Microsoft Office & Presentation Skills
• Komunikasi yang efektif, analitis, dan problem-solving yang kuat

Tanggung Jawab

Kamu akan bertanggung jawab untuk membuat variety of training solutions dan methods, menyampaikan pelatihan kepada tim customer service, dan memberikan umpan balik yang konstruktif untuk meningkatkan keterampilan customer service.

Benefit

Sayangnya, informasi tentang benefit tidak disebutkan dalam lowongan kerja ini.

Cara Melamar

Jika kamu berminat dan sesuai dengan kualifikasi lowongan kerja di atas, silakan daftar diri melalui link https://www.shopee.com atau kirimkan lamaran kamu ke hrd@shopee.com. Perlu diingat bahwa pendaftaran lowongan pekerjaan ini gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apapun.

FAQ

Q: Apa yang dimaksud dengan Trainer Staff - Customer Service, Operations? A: Trainer Staff - Customer Service, Operations adalah posisi yang bertanggung jawab untuk meningkatkan kualitas customer service dan memenuhi kebutuhan konsumen.

Q: Apa yang dibutuhkan untuk melamar posisi ini? A: Kamu membutuhkan diploma atau gelar sarjana dari universitas terkemuka, pengalaman minimal 1 tahun sebagai Trainer dalam bidang Customer Service, dan kemampuan komunikasi yang efektif.

Q: Bagaimana cara melamar posisi ini? A: Kamu dapat melamar melalui link https://www.shopee.com atau kirimkan lamaran kamu ke hrd@shopee.com.