Informasi Gaji
Rp 3.000.000 - Rp 8.000.000 / bulan (estimasi)
PT Sarimelati Kencana Tbk, pemilik franchise YUM! International yang memegang merek Pizza Hut di Indonesia, saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Kamu yang memiliki minat dalam bidang customer service dan ingin bergabung dengan salah satu jaringan restoran terbesar di dunia, ini adalah kesempatan yang tepat.
Tentang Perusahaan
PT Sarimelati Kencana Tbk adalah anak perusahaan PT Sriboga Raturaya dan telah menjadi pemegang hak waralaba Pizza Hut di Indonesia. Pizza Hut sendiri adalah jaringan restoran dan waralaba internasional yang didirikan pada tahun 1958 dan terkenal dengan menu masakan Italia-Amerika.
Posisi yang Dibutuhkan
Posisi yang dibutuhkan adalah Customer Service dengan kode posisi Desk Control. Posisi ini bertanggung jawab untuk memantau layanan customer service dan menjadi penghubung antara customer dan operasional.
Kualifikasi
- Laki-laki, usia maksimal 24 tahun
- Pendidikan minimal D3 segala jurusan
- Paham pengoperasian komputer
- Berpengalaman dalam menggunakan aplikasi seperti Microsoft Office, Google Docs, Google Data Studio dan aplikasi sejenisnya
- Memiliki Basic Customer Service
- Mampu berkomunikasi dan berkoordinasi dengan tim
Tanggung Jawab
- Monitoring layanan customer service (chat, telepon, email, dsb)
- Monitor Dashboard Operasional secara real-time
- Menjadi penghubung antara customer dan operasional
- Membuat laporan harian dan eskalasi masalah jika diperlukan
- Memastikan keluhan pelanggan ditindaklanjuti dengan baik dan cepat
Benefit
Sayangnya, informasi tentang benefit tidak disebutkan dalam lowongan kerja ini.
Cara Melamar
Bagi kamu yang berminat dan memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan, silahkan kirimkan berkas lamaran ke csc@phd.co.id atau melalui online form. Perlu diingat, lowongan ini gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apapun, jadi kamu harus hati-hati terhadap segala bentuk penipuan.
FAQ
Q: Apa posisi yang dibutuhkan dalam lowongan kerja ini?
A: Posisi yang dibutuhkan adalah Customer Service dengan kode posisi Desk Control.
Q: Apa kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini?
A: Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain laki-laki, usia maksimal 24 tahun, pendidikan minimal D3 segala jurusan, dan berpengalaman dalam menggunakan aplikasi seperti Microsoft Office.
Q: Bagaimana cara melamar untuk lowongan kerja ini?
A: Kamu bisa melamar dengan mengirimkan berkas lamaran ke csc@phd.co.id atau melalui online form.
