Lowongan Kerja di PT Bank SeaBank Indonesia
PT Bank SeaBank Indonesia merupakan aplikasi perbankan digital yang membantu melakukan aktivitas finansial, mulai dari menabung hingga bertransaksi melalui handphone kapanpun dan dimanapun. Produk perdana SeaBank adalah rekening Tabungan, yang dapat mempermudah pengelolaan aktivitas finansial harian & menyediakan tabungan dalam satu rekening dengan bunga yang tinggi.
Tentang Perusahaan
PT Bank Kesejahteraan Ekonomi (Bank BKE) didirikan di Jakarta pada tanggal 4 Oktober 1991 dan resmi berubah nama menjadi PT. Bank SeaBank Indonesia (SeaBank) pada tanggal 10 Februari 2021.
Posisi yang Dibutuhkan
Saat ini SeaBank Indonesia membuka lowongan kerja untuk beberapa posisi, yaitu:
- SeaBank - Customer Operations (Contract-Based)
- SeaBank - KYC Onboarding Agents (Contract-based)
- SeaBank - AML L1 Agents (Contract-based)
Kualifikasi
Berikut adalah kualifikasi yang dibutuhkan untuk masing-masing posisi:
- SeaBank - Customer Operations (Contract-Based):
- Minimal D3 dari semua jurusan
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Agent di contact center
- Berpengalaman dalam customer service
- Mempunyai kemampuan analitis dan perhatian terhadap detail
- Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik
- SeaBank - KYC Onboarding Agents (Contract-based) dan SeaBank - AML L1 Agents (Contract-based):
- Perform day-to-day due-diligence review of prospective customers
- Responsible for collecting and reviewing documents submitted
- Properly record and maintain documentation of necessary supporting documents
- Perform due and timely escalation to supervisor whenever needed
Tanggung Jawab
Berikut adalah tanggung jawab yang dibutuhkan untuk masing-masing posisi:
- SeaBank - Customer Operations (Contract-Based):
- Memvalidasi identitas pelanggan
- Mendengarkan keluhan/umpan balik dari pelanggan, melakukan pemeriksaan yang diperlukan, dan mengkonsolidasikan poin-poin diskusi menjadi laporan
- Mengambil tindakan yang diperlukan (misalnya memecahkan masalah pada saat itu atau mengeskalasi ke unit bisnis yang relevan)
- SeaBank - KYC Onboarding Agents (Contract-based) dan SeaBank - AML L1 Agents (Contract-based):
- Perform day-to-day due-diligence review of prospective customers
- Responsible for collecting and reviewing documents submitted
- Properly record and maintain documentation of necessary supporting documents
- Perform due and timely escalation to supervisor whenever needed
Benefit
Sayangnya, informasi tentang benefit yang ditawarkan tidak disediakan.
Cara Melamar
Bagi kamu yang berminat dan memiliki kualifikasi yang dibutuhkan, silakan daftarkan diri melalui link berikut:
Hati-hati terhadap segala bentuk penipuan karena pendaftaran lowongan pekerjaan ini gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apapun.
