Informasi Gaji
Rp 3.000.000 - Rp 8.000.000 / bulan (estimasi)
PT Bank SeaBank Indonesia, sebuah aplikasi perbankan digital yang membantu melakukan aktivitas finansial, membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Operations di Surakarta. Perusahaan ini merupakan lembaga keuangan digital milik Sea Limited/Sea Group, perusahaan induk dari situs e-commerce Shopee dan penerbit game online Garena.
Tentang Perusahaan
PT Bank SeaBank Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang perbankan digital, dengan produk perdana berupa rekening Tabungan yang dapat mempermudah pengelolaan aktivitas finansial harian. Perusahaan ini telah resmi berubah nama menjadi PT. Bank SeaBank Indonesia berdasarkan Surat Keputusan Deputi Komisioner Pengawas Perbankan Otoritas Jasa Keuangan.
Posisi yang Dibutuhkan
PT Bank SeaBank Indonesia membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Operations, dengan lokasi di Surakarta. Posisi ini merupakan kontrak berbasis dan bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah.
Kualifikasi
- Minimal 0-1 tahun pengalaman dalam Customer Operations, Customer Service, Call Center atau posisi lain yang terkait
- Minimum Gelar Diploma dari semua bidang
- Bersedia bekerja dalam shift
- Pengalapan dalam menanggapi pertanyaan nasabah secara tepat waktu dan akurat, Baik melalui telepon, e-mail, dan live chat
- Kemampuan untuk beradaptasi/menanggapi berbagai jenis karakter
- Keterampilan komunikasi dan presentasi yang baik
Tanggung Jawab
Sebagai Customer Operations, kamu akan bertanggung jawab untuk melakukan standar dan prosedur yang berlaku dalam berkomunikasi dengan nasabah, memproses permintaan nasabah, mengklarifikasi informasi, dan menyelesaikan setiap masalah. Kamu juga akan mendokumentasikan semua interaksi dengan nasabah di Call Center Database dan membentuk hubungan yang berkelanjutan dengan nasabah.
Benefit
Sayangnya, informasi tentang benefit untuk posisi ini tidak tersedia.
Cara Melamar
Bagi kamu yang berminat dan memiliki kualifikasi yang dibutuhkan, silakan daftarkan diri melalui link bit.ly/SeaBankCustOpsSurakartaHiring. Perlu diingat bahwa lowongan ini gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apapun. Hati-hati terhadap segala bentuk penipuan.
FAQ
Berikut beberapa pertanyaan yang sering diajukan tentang lowongan kerja ini:
- Apa posisi yang dibutuhkan? Posisi yang dibutuhkan adalah Customer Operations.
- Di mana lokasi kerja? Lokasi kerja berada di Surakarta.
- Bagaimana cara melamar? Kamu dapat melamar melalui link bit.ly/SeaBankCustOpsSurakartaHiring.
