PT MNC Digital Indonesia, perusahaan di balik aplikasi mobile RCTI Plus, sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Officer. RCTI Plus adalah aplikasi AVOD yang menawarkan streaming langsung dan konten-konten menarik lainnya. Kamu yang memiliki minat dan kualifikasi yang sesuai, bisa bergabung dengan perusahaan ini.
Tentang Perusahaan
RCTI Plus adalah aplikasi mobile yang dikembangkan oleh PT MNC Digital Indonesia, anak perusahaan dari MNC Digital Entertainment. Aplikasi ini menawarkan streaming langsung dari empat televisi terrestrial free-to-air swasta milik MNC Media, serta konten-konten lainnya seperti sinetron legendaris, pertandingan nasional e-Sports, dan film Hollywood.
Posisi yang Dibutuhkan
PT MNC Digital Indonesia membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Officer. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani keluhan pelanggan, memberikan solusi dan alternatif, serta memastikan resolusi.
Kualifikasi
Untuk posisi ini, kamu harus memiliki pendidikan S1 dari jurusan apa saja, serta pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai customer care di aplikasi digital (pengalaman di OTT sangat disukai). Kamu juga harus memiliki kemampuan teknis seperti Ms. Word, Outlook Mail, dan Ms. Excel, serta kemampuan soft skill seperti customer service, product knowledge, listening skills, dan problem solving.
Tanggung Jawab
Sebagai Customer Service Officer, kamu akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan pelanggan, memberikan solusi dan alternatif, serta memastikan resolusi. Kamu juga akan berkomunikasi dengan pengguna untuk menjelaskan produk RCTI+, membangun hubungan baik dengan pengguna, dan menjawab keluhan pengguna pada berbagai kanal.
Benefit
Sayangnya, informasi tentang benefit untuk posisi ini tidak tersedia.
Cara Melamar
Jika kamu berminat dan memenuhi kualifikasi di atas, silakan daftar secara online melalui link DAFTAR. Pastikan kamu berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan, karena lowongan ini gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apapun. Kamu juga bisa menghubungi perusahaan melalui email example@example.com untuk informasi lebih lanjut.
FAQ
Q: Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service Officer? A: Kamu harus memiliki pendidikan S1 dari jurusan apa saja, serta pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai customer care di aplikasi digital.
Q: Apa saja tanggung jawab yang harus dilakukan sebagai Customer Service Officer? A: Kamu akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan pelanggan, memberikan solusi dan alternatif, serta memastikan resolusi.
Q: Bagaimana cara melamar untuk posisi ini? A: Kamu bisa mendaftar secara online melalui link DAFTAR, atau menghubungi perusahaan melalui email example@example.com untuk informasi lebih lanjut.
