Lowongan Kerja PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata)

Lowongan Kerja PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata)

PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) adalah anak perusahaan dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang didirikan pada tahun 2009. Perusahaan ini merupakan salah satu pelopor pariwisata berbasis kereta api di Indonesia dan telah menjadi organisasi mapan dalam industri pariwisata di Indonesia.

Tentang Perusahaan

PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) menawarkan produk jasa/layanan yang meliputi paket-paket wisata menggunakan kereta api sebagai transportasi utama, didukung dengan angkutan lanjutan, serta layanan penunjangnya seperti ticketing domestik dan internasional, membuat paket wisata baik bagi individu maupun kelompok, akomodasi, pengurusan dokumen perjalanan (Paspor, Visa & asuransi) dll.

Posisi yang Dibutuhkan

Saat ini PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai berikut:

• Seleksi Penerimaan Ticketing Officer Penempatan Wilayah LRT Jabodebek Tahun 2023
• Seleksi Penerimaan Passenger Service Penempatan Wilayah LRT Jabodebek Tahun 2023

Kualifikasi

Untuk posisi Ticketing Officer dan Passenger Service, kualifikasi yang dibutuhkan adalah:

• Warga negara Indonesia
• Pria / Wanita
• Belum Menikah
• Usia saat melamar minimal 18 Tahun dan Maksimal 25 tahun
• Tinggi Badan Minimal Pria : 165 cm dan Wanita : 160 cm , Berat Badan Ideal
• Pendidikan SMA/SMK/MA/D3/D4/S1
• SMA/SMK/MA : Nilai rata-rata UAN 60 (enam koma puluh ) atau SMA/SMK/MA : Nilai rata-rata Ujian Sekolah 75 ( Tujuh Lima ) atau D3/D4/S1 : Nilai IPK minimal 2.75 ( Dua koma Tujuh Lima )
• Diutamakan bagi yang memiliki pengalaman sebagai kasir dan teller untuk Ticketing Officer, dan pengalaman sebagai Customer Service untuk Passenger Service
• Sehat Jasmani dan Rohani ( Tidak berkacamata, tidak bertato, Tidak buta warna dan Tidak bertindik untuk Pria )
• Menguasai minimal 2 bahasa Indonesia dan Inggris secara aktif baik lisan maupun tulisan
• Berpenampilan Menarik dan Rapi
• Jujur dan berintegritas tinggi
• Memiliki jiwa pelayanan yang tinggi dan ramah
• Mampu mengoperasikan computer minimal Ms. Office
• Mampu bekerja dibawah tekanan dan berkerja dalam system shifting
• Tidak pernah dihukum penjara atau kurungan berdasarkan putusan pengadilan yang telah memiliki kekuatan hukum tetap
• Tidak pernah diberhentikan tidak hormat sebagai Aparatur Sipil Negara, TNI/POLRI atau institusi lainnya
• Tidak pernah menggunakan dan/atau terlibat narkoba/psikotropika dibuktikan dengan surat keterangan dari instansi yang berwenang
• Sudah vaksin Booster ( Vaksin ketiga )
• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja Perusahaan yang dibuktikan dengan surat pernyataan bertanda tangan di atas materai 10.000

Tanggung Jawab

Tanggung jawab untuk posisi Ticketing Officer adalah:

• Melaksanakan pelayanan ticketing LRT Jabodebek tepat waktu sesuai dengan jadwal pelayanan yang ditetapkan
• Melaksanakan pelayanan ticketing sesuai dengan jenis pelayanan yang telah ditetapkan di masing-masing stasiun
• Melaksanakan pengecekan perlengkapan penjualan (computer penjualan, sistem POS, printer, dll) dan memastikan kesiapan perangkat tersebut sebelum melaksakan dinasan dan menandatangani daftar serah terima dinasan
• Memastikan uang kembalian (receh) untuk pembelian tiket
• Melaksanakan pelayanan penjualan dengan tepat, cepat, efektif dan komunikatif

Tanggung jawab untuk posisi Passenger Service adalah:

• Melayani kebutuhan layanan informasi terkait layanan dan program-program LRT Jabodebek PT Kereta Api Indonesia (Persero)
• Melayani dan menampung keluhan dari pelanggan bersifat aduan, ketidakpuasan, kritik dan saran tentang layanan yang diterima dari pengguna jasa/penumpang
• Menangani dan mengeskalasi keluhan pelanggan
• Pelayanan penumpang yang membutuhkan/disabilitas
• Melakukan pengecekan kesiapan fasilitas pelayanan penumpang di stasiun
• Melakukan pengawasan Ticketing Vending Machine
• Membantu dalam pengaturan alur penumpang di stasiun

Benefit

Benefit yang ditawarkan adalah:

• Gaji UMK sesuai penempatan
• BPJS Kesehatan
• BPJS Ketenagakerjaan

Cara Melamar

Jika kamu tertarik dan memenuhi persyaratan lowongan ini, silahkan mendaftar secara online melalui website recruitment.kawisata.id. Periode pendaftaran sampai dengan 30 April 2023.

Persyaratan yang harus dilengkapi adalah:

• CV
• Foto Copy Trankrip Nilai Ijazah SMU/SMK/MA
• Foto Post card ukuran 4R berwarna
• Foto Copy KTP
• Foto Copy SKCK
• Surat Sehat dari Instansi Kesehatan
• Sertifikat Keahlian Jika Ada

Prosedur dan pendaftaran berlaku:

• Calon yang belum memiliki akun, terlebih dahulu melakukan registrasi dan mengunggah dokumen sesuai persyaratan lamaran
• Tidak menerima lamaran melalui email, upload lamaran melalui email akan otomatis dihapus dan email di blacklist
• Calon wajib memastikan bahwa email yang digunakan pada saat registrasi adalah email aktif dan data yang diinput harus sesuai identitas diri seperti KTP, Ijazah, dll