PT Infomedia Nusantara, anak perusahaan PT Telkom Indonesia, membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Representative di GraPARI Parepare. Perusahaan ini fokus pada penyediaan solusi Business Process Outsourcing (BPO) dan telah mengelola proses bisnis dari lebih dari 600 perusahaan. Dengan menguasai 53% market share contact center, Infomedia terus mengembangkan teknologi digital terdepan untuk memastikan experience terbaik bagi pelanggan.
Tentang Perusahaan
PT Infomedia Nusantara merupakan subsidiary PT Telkom Indonesia yang memfokuskan bisnisnya pada penyediaan solusi Business Process Outsourcing (BPO) melalui 2 portofolio bisnis, yaitu: Customer Relationship Management (CRM) dan Shared Service Operation (SSO). Perusahaan ini membantu mengelola digitalisasi proses bisnis secara end to end baik dari sisi front end maupun back end process yang dapat meningkatkan nilai dan core business.
Posisi yang Dibutuhkan
Customer Service Representative adalah posisi yang dibutuhkan oleh PT Infomedia Nusantara. Posisi ini bertanggung jawab untuk melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel.
Kualifikasi
- Wanita, dengan tinggi badan minimal 160 cm dan berat badan proposional
- Belum menikah
- Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Siap bekerja dibawah tekanan
- Berpengalaman dibidangnya lebih diutamakan
- Bahasa Inggris aktif
- Berpenampilan menarik
Tanggung Jawab
Customer Service Representative bertanggung jawab untuk melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel, membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi Service Operation Support, dan mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.
Benefit
Tidak ada informasi tentang benefit yang ditawarkan oleh perusahaan.
Cara Melamar
Jika kamu berminat dan memenuhi kualifikasi lowongan diatas, silahkan kirimkan berkas lamaran lengkap melalui link DAFTAR. Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan lowongan kerja, karena pendaftaran lowongan pekerjaan itu gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun.
FAQ
Q: Apa posisi yang dibutuhkan oleh PT Infomedia Nusantara? A: Posisi yang dibutuhkan adalah Customer Service Representative.
Q: Apa kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service Representative? A: Kualifikasi yang dibutuhkan adalah wanita, dengan tinggi badan minimal 160 cm dan berat badan proposional, belum menikah, usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun, pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, siap bekerja dibawah tekanan, berpengalaman dibidangnya lebih diutamakan, bahasa Inggris aktif, dan berpenampilan menarik.
Q: Bagaimana cara melamar posisi Customer Service Representative? A: Kamu dapat melamar melalui link DAFTAR dan mengirimkan berkas lamaran lengkap.
Lowongan Terkait
Lihat Semua →
