Lowongan Kerja PT Infomedia Nusantara

Tentang Perusahaan

PT Infomedia Nusantara merupakan subsidiary PT Telkom Indonesia yang memfokuskan bisnisnya pada penyediaan solusi Business Process Outsourcing (BPO) melalui 2 portofolio bisnis, yaitu: Customer Relationship Management (CRM) dan Shared Service Operation (SSO).

Posisi yang Dibutuhkan

Saat ini PT Infomedia Nusantara membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai Customer Service Representative - GTG Medan.

Kualifikasi

• Pria (tinggi minimal 165 cm) atau Wanita (tinggi minimal 160 cm)
• Berpenampilan rapih dan menarik (good looking)
• Usia maksimum 26 tahun pada saat rekrutasi
• Minimal D3 dan S1 semua jurusan
• IPK Minimal 2.75 PTN dan 3.00 PTS
• Bahasa Inggris aktif, lisan maupun tulisan
• Mempunyai Sales skill dan service willingness
• Memiliki ketertarikan terhadap industri selular, diutamakan yang tertarik/dapat mengoperasikan handset seluler high end technology

Tanggung Jawab

Sebagai Customer Service Representative, kamu akan bertanggung jawab untuk:

• Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel dan Telkom bagi seluruh pelanggan Telkomsel dan Telkom
• Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket CRM atau media lain
• Melakukan penjualan terhadap produk-produk VAS, bundling handset dan produk-produk Telkomsel Telkom lainnya
• Menyediakan one stop service untuk pelanggan

Benefit

Sayangnya, informasi tentang benefit tidak disebutkan dalam lowongan kerja ini.

Cara Melamar

Jika kamu tertarik dan memenuhi persyaratan lowongan ini, silahkan mendaftar secara online melalui link yang tersedia. Perlu diingat, pendaftaran lowongan pekerjaan ini gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apapun.