Tentang Perusahaan
PT Grand Indonesia adalah perusahaan swasta dan anak perusahaan dari Djarum Group, yang mengelola empat unit bisnis antara lain: Grand Indonesia Shopping Mall, Hotel Indonesia Kempinski, Kempinski Private Resediences dan Menara BCA. Grand Indonesia adalah Mall premium sukses yang menawarkan pengalaman belanja Internasional dan berbagai pilihan fashion, restoran, dan hiburan.
Posisi yang Dibutuhkan
Saat ini PT Grand Indonesia memberikan kesempatan lowongan kerja untuk dapat bergabung bersama dengan posisi sebagai berikut:
- Concierge Officer
- IT Officer
- Supervisor Gondola
Kualifikasi
Untuk masing-masing posisi, kualifikasi yang dibutuhkan adalah:
- Concierge Officer:
- Diploma (D3) atau Sarjana dari jurusan apa saja
- Mengerti standar hospitalitas
- Fluent dalam bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan
- Mampu berbicara bahasa internasional lainnya
- Bertanggung jawab, dapat diandalkan, dan memiliki penampilan profesional
- Kemampuan layanan pelanggan yang luar biasa diperlukan
- Terampil dalam teknologi
- IT Officer:
- Sarjana dalam Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau Informatika
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang yang terkait, namun lulusan baru juga dipersilakan melamar
- Memiliki pengetahuan tentang perangkat jaringan dan keamanan, serta server
- Memiliki keterampilan dan pengetahuan tentang Google Sheet Formula & Function, Ms Project, Ms Visio, Ms Office, Windows Family Client, dan Server
- Excellent dalam bahasa Indonesia dan Inggris, baik lisan maupun tulisan
- Familiar dengan perangkat lunak dan perangkat keras jaringan, PC, dan server
- Supervisor Gondola:
- Diploma (D3) Teknik
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun bekerja dengan gondola untuk bangunan berisiko tinggi dengan kontraktor pembersihan vertikal
- Akurat, stabil emosional, dan sensitif terhadap sinyal
- Sehat secara fisik, berani, dan cepat dalam bertindak dan membuat keputusan
- Terampil dalam komputer, terutama dalam Microsoft Office
- Memiliki pengetahuan kimia untuk kegiatan pembersihan dan gondola
Tanggung Jawab
Tanggung jawab untuk masing-masing posisi adalah:
- Concierge Officer:
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan
- Menyediakan layanan yang luar biasa kepada pelanggan
- Mengawasi dan memastikan semua fasilitas umum berjalan dengan baik sesuai standar
- Mengawasi pelaksanaan program dan kegiatan promosi penyewa Grand Indonesia
- IT Officer:
- Mencatat semua panggilan pada sistem pencatatan panggilan dan memelihara dokumentasi yang lengkap
- Bertanggung jawab untuk mengirimkan semua masalah dan masalah ke anggota tim dukungan IT yang relevan
- Mengingatkan tim teknis untuk meningkatkan masalah jika tidak dapat ditangani oleh tim teknis
- Mengatur detail administratif
- Membuat korespondensi dan laporan untuk departemen IT
- Memeriksa dan memastikan prosedur untuk IT diterapkan dan didokumentasikan
- Supervisor Gondola:
- Memeriksa kinerja vendor secara harian
- Mengawasi semua kegiatan dan layanan personil outsourcing untuk memastikan penyewa menerima layanan pembersihan permukaan dalam dan luar yang efisien, cepat, dan sopan
- Memastikan tim bekerja sama untuk menghasilkan pekerjaan berkualitas sesuai deadline yang ketat
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan kesehatan dan keselamatan di semua waktu
- Melakukan pemeriksaan rutin dan pertemuan reguler dengan pihak-pihak terkait dalam semua area
- Memastikan tetap mendapatkan kode keselamatan dan kemajuan dalam konstruksi
- Memelihara perawatan pribadi, kebersihan, seragam, penampilan, dan persyaratan dasar kesehatan dan keselamatan
Benefit
Tidak ada informasi tentang benefit yang ditawarkan.
Cara Melamar
Bagi kamu yang berminat dan memiliki kualifikasi yang dibutuhkan, silakan kirim lamaran lengkap dan CV terbaru ke: DAFTAR. Hati-hati terhadap segala bentuk penipuan karena pendaftaran lowongan pekerjaan itu gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apapun.
