Tentang Perusahaan
PT Global Jet Cargo (J&T Cargo) adalah perusahaan ekspres yang inovatif secara teknologi di bawah naungan J&T Group. J&T Cargo terus meningkatkan efisiensi dan mengoptimalkan biaya logistik berdasarkan standar operasional yang tinggi, sistem transportasi dan distribusi gudang yang kuat, dan aplikasi logistik yang canggih.
Posisi yang Dibutuhkan
Kamu memiliki kesempatan untuk bergabung dengan PT Global Jet Cargo (J&T Cargo) sebagai Customer Service. Posisi ini bertanggung jawab atas perencanaan pengembangan departemen, pengambilan keputusan, pengawasan dan pelaksanaan berbagai hasil kerja.
Kualifikasi
- Wanita/Pria, maksimal 25 tahun
- S1 semua jurusan, Fresh Graduate Welcome
- Berpengalaman sebagai customer service di perusahaan Logistik/e-commerce nilai plus
- Mempunyai skill negosiasi, problem solving dan service oriented
- Mahir menggunakan Ms. Office khususnya Ms. Excel (Vlookup, Hlookup, Pivot)
Tanggung Jawab
Sebagai Customer Service, kamu akan bertanggung jawab untuk menangani dan meningkatkan keluhan pelanggan, memahami kebutuhan pelanggan dan mengumpulkan umpan balik pelanggan, menganalisa dan memilah kebutuhan pelanggan, dan menyerahkan ke departemen bisnis terkait sebagai referensi untuk arah bisnis. Kamu juga akan bertanggung jawab atas pemantauan kualitas layanan perusahaan, pengoptimalan dan peningkatan berkelanjutan, serta perumusan dan pencapaian penilian kinerja departemen.
Benefit
Sayangnya, informasi tentang benefit tidak disertakan dalam lowongan kerja ini.
Cara Melamar
Bagi kamu yang memenuhi kualifikasi, dapat langsung mengirimkan CV dan dokumen pendukung ke Email: rezza.citraini@jtcargo.id dengan subjek Email: (Name)_(Position). Hanya kandidat yang sesuai dengan kualifikasi yang akan mengikuti proses selanjutnya. Perlu diingat, pendaftaran lowongan pekerjaan ini gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apapun.
Lowongan Terkait
Lihat Semua →
