Lowongan Kerja PT Global Jet Cargo (J&T Cargo)

Lowongan Kerja PT Global Jet Cargo (J&T Cargo)

PT Global Jet Cargo (J&T Cargo) adalah perusahaan ekspres yang inovatif secara teknologi di bawah naungan J&T Group. J&T Cargo terus meningkatkan efisiensi dan mengoptimalkan biaya logistik berdasarkan standar operasional yang tinggi, sistem transportasi dan distribusi gudang yang kuat, dan aplikasi logistik yang canggih, untuk meningkatkan nilai distribusi bisnis bagi pelanggan dan menciptakan pengalaman logistik yang terbaik.

Tentang Perusahaan

J&T Group yang didirikan pada Agustus 2015 merupakan perusahaan logistik berbasis teknologi pertama di Asia Tenggara dengan E-commerce sebagai bisnis utamanya, bisnisnya mencakup berbagai bidang seperti pengiriman ekspres, pengiriman kargo, pergudangan dan rantai pasok, serta jenis bisnisnya melayani pengiriman antar kota, antar provinsi dan internasional.

Posisi yang Dibutuhkan

Saat ini PT Global Jet Cargo (J&T Cargo) membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service.

Kualifikasi

• Wanita/Pria Maksimal 28 Tahun
• Pendidikan S1 Semua jurusan
• Berpegalaman sebagai customer service di perusahaan Logistik/e-commerce
• Mempunyai Skill Negosiasi, Problem Solving dan Service Oriented
• Mahir menggunakan Ms Office khususnya Ms. Excel (Vlookup, Hlookup, Pivot)

Tanggung Jawab

Sebagai Customer Service, kamu akan bertanggung jawab atas:

• Perencanaan pengembangan departemen, pengambilan keputusan, pengawasan dan pelaksanaan berbagai hasil kerja
• Menangani dan meningkatkan keluhan pelanggan, memahami kebutuhan pelanggan dan mengumpulkan umpan balik pelanggan, menganalisis dan memilah kebutuhan pelanggan, dan menyerahkan ke departemen bisnis terkait sebagai referensi untuk arah bisnis
• Pemantauan kualitas layanan perusahaan, pengoptimalan dan peningkatan berkelanjutan
• Perumusan dan pencapaian penilaian kinerja departemen, dan memimpin departemen untuk mencapai nilai target kinerja

Benefit

Sayangnya, informasi tentang benefit tidak disediakan.

Cara Melamar

Bagi kamu yang memenuhi kualifikasi, dapat langsung mengirimkan CV dan dokumen pendukung ke Email: rezza.citraini@jtcargo.id dengan subject: (Name)_(Position). Hanya kandidat yang sesuai dengan kualifikasi yang akan mengikuti proses selanjutnya. Perlu diingat bahwa pendaftaran lowongan pekerjaan ini gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apapun.