Lowongan Kerja PT Bank Syariah Nasional (BSN)

Tentang Perusahaan

Bank Syariah Nasional (BSN) merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang perbankan syariah dan berkantor pusat di Menara Bank BTN Lantai 11, Jl. Gajah Mada No.1, Jakarta Pusat, Indonesia. Perusahaan ini didirikan pada tanggal 2 Oktober 2025.

Posisi yang Dibutuhkan

Bank Syariah Nasional mengundang individu yang bertalenta, berintegritas, dan memiliki semangat untuk berkembang untuk bergabung melalui Jalur General Banking Staff (GBS). Kami memiliki dua posisi yang dibutuhkan, yaitu Priority Banking Head dan Priority Banking Manager.

Priority Banking Head

Merancang dan mengelola strategi penjualan produk dan jasa BSN Prioritas, dan melakukan pemetaan serta profiling nasabah untuk mencapai target unit kerja.

Tanggung jawab:

• Mengusulkan, melaksanakan dan menindaklanjuti program promosi yang efektif dan efisien yang ditetapkan Wealth Management Division agar tercapainya penambahan jumlah nasabah.
• Menjalin hubungan dengan nasabah BSN Prioritas dan monitoring Nasabah Drop Fund serta memberikan arahan dalam upaya peningkatan AUM Nasabah sesuai segmen BSN Prioritas dalam rangka membangun relasi dan usaha cross selling untuk meningkatkan pertumbuhan DPK.
• Memberikan arahan, mengkoordinir, mensupervisi dan melaksanakan customer due dillligence serta melakukan tertib administrasi, korespondensi dan pembuatan laporan dilingkup kerjanya dengan baik dan benar untuk menghindari money laundering.
• Melakukan supervisi terhadap transaksi setoran awal tabungan serta rekonsiliasi oleh Priority Customer Service.
• Bertanggung jawab dalam memastikan aktivasi kartu ATM dan produk digital channel (mobile banking, sms notification dan lain-lain) nasabah prioritas baru dan eksisting terutama untuk tabungan yang memiliki fitur kartu ATM.
• Bertanggung jawab atas penanganan pengaduan nasabah/ debitur yang masuk dan membuat timeline penyelesaian pengaduan di Sistem pengaduan nasabah yang dikelola Bank serta memastikan timeline dijalankan sesuai SLA dan prinsip perlindungan konsumen.

Kualifikasi:

• Minimal S1 semua jurusan.
• Diutamakan berpengalaman dalam bidang funding minimal 5 tahun (akumulasi).
• Minimal dalam 1 tahun terakhir penempatan pada bidang funding/prioritas.
• Memiliki pengalaman dalam memimpin tim.
• Memiliki relasi dan database yang baik.
• Diutamakan memahami konsep perbankan syariah.
• Diutamakan memiliki sertifikasi bidang wealth (WM/WAPERD/AAJI/WPPE).

Priority Banking Manager

Melakukan pemetaan potensi bisnis dan customer profilling nasabah yang disasar untuk meningkatkan jumlah product holding ratio nasabah prioritas.

Tanggung jawab:

• Melakukan penjualan dan membina hubungan kepada nasabah BSN Prioritas dengan memberikan informasi mengenai produk dan program terbaru.
• Melakukan update informasi kepada nasabah BTN Prioritas terkait produk non-banking (Reksadana, Surat Berharga Negara, dan bancassurance).
• Mengelola keanggotaan dan monitoring nasabah BSN Prioritas dengan memberikan informasi hak dan kewajiban, melakukan input dan update data nasabah prioritas) dengan kategori Dropfund / Basic untuk menjadi nasabah prioritas agar tercapainya akurasi data nasabah prioritas.
• Memberikan service excellence kepada nasabah prioritas dengan menindaklanjuti pertanyaan, permintaan dan keluhan Nasabah BSN Prioritas.
• Melakukan penjualan dan promosi kartu ATM dan produk/promo digital channel terutama untuk Tabungan yang memiliki fitur kartu ATM kepada nasabah prioritas baru dan eksisting untuk meningkatkan kualitas DPK dan tercapainya layanan priority.

Kualifikasi:

• Minimal S1 semua jurusan.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 5 tahun.
• Diutamakan berpengalaman dalam bidang funding minimal 3 tahun (akumulasi).
• Minimal dalam 1 tahun terakhir penempatan pada bidang funding/prioritas.
• Memiliki relasi dan database yang baik.
• Diutamakan memahami konsep perbankan syariah.
• Diutamakan memiliki sertifikasi bidang wealth (WM/WAPERD/AAJI/WPPE).

Benefit

Seluruh proses rekrutmen ini TIDAK dipungut biaya apa pun (Gratis). Bank Syariah Nasional tidak pernah bekerja sama dengan pihak agen perjalanan/travel mana pun terkait biaya transportasi atau akomodasi.

Cara Melamar

Waspadai segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan Bank Syariah Nasional atau Danantara Indonesia. Kamu dapat melamar langsung melalui situs resmi Bank Syariah Nasional.