Lowongan Kerja PT Bank SeaBank Indonesia

PT Bank SeaBank Indonesia, sebuah aplikasi perbankan digital yang membantu melakukan aktivitas finansial, mulai dari menabung hingga bertransaksi melalui handphone, membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Operations Quality Assurance. Perusahaan ini merupakan hasil evolusi dari PT Bank Kesejahteraan Ekonomi (Bank BKE) yang didirikan di Jakarta pada tahun 1991 dan telah berubah nama menjadi PT Bank SeaBank Indonesia pada tahun 2021.

Tentang Perusahaan

PT Bank SeaBank Indonesia adalah sebuah perusahaan perbankan digital yang berfokus pada menyediakan layanan perbankan yang mudah dan nyaman bagi nasabah. Dengan produk perdana berupa rekening Tabungan, SeaBank membantu pengelolaan aktivitas finansial harian dan menyediakan tabungan dengan bunga yang tinggi.

Posisi yang Dibutuhkan

Customer Operations Quality Assurance adalah posisi yang dibutuhkan oleh PT Bank SeaBank Indonesia. Posisi ini bertanggung jawab untuk memastikan kualitas layanan customer service dan memberikan evaluasi serta saran untuk perbaikan.

Kualifikasi

Untuk posisi ini, PT Bank SeaBank Indonesia membutuhkan kandidat dengan kualifikasi sebagai berikut: Sarjana (S1) dari jurusan apa saja, minimal 3 tahun pengalaman kerja sebagai quality assurance di industri perbankan atau teknologi, memahami tools pengolahan dokumen, data, dan Microsoft Office, serta mampu berkomunikasi menggunakan bahasa Inggris secara pasif.

Tanggung Jawab

Tanggung jawab dari posisi ini antara lain: melakukan observasi langsung untuk meninjau kualitas layanan agen, mengumpulkan dan menganalisis data sampel untuk menilai kualitas layanan customer service, mengevaluasi dan mengajukan hasil kepada agen berdasarkan tinjauan kinerja yang dilakukan oleh tim Quality Assurance, serta memberikan saran kepada tim KMS untuk melakukan pelatihan berbasis data.

Benefit

Sayangnya, informasi tentang benefit yang ditawarkan oleh PT Bank SeaBank Indonesia untuk posisi ini tidak disebutkan secara spesifik.

Cara Melamar

Bagi kamu yang berminat dan memiliki kualifikasi yang dibutuhkan, silakan mendaftar melalui link pendaftaran. Perlu diingat, lowongan kerja ini tidak dipungut biaya dalam bentuk apapun, sehingga kamu harus berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan.

FAQ

Berikut beberapa pertanyaan yang sering diajukan tentang lowongan kerja ini:

• Q: Apa yang dibutuhkan untuk melamar posisi Customer Operations Quality Assurance? A: Kamu membutuhkan Sarjana (S1) dari jurusan apa saja, minimal 3 tahun pengalaman kerja sebagai quality assurance di industri perbankan atau teknologi, dan memahami tools pengolahan dokumen, data, dan Microsoft Office.
• Q: Di mana lokasi kerja untuk posisi ini? A: Lokasi kerja untuk posisi ini adalah di Solo, Jawa Tengah.
• Q: Bagaimana cara melamar posisi ini? A: Kamu dapat mendaftar melalui link pendaftaran yang disediakan.