Kamu ingin bergabung dengan perusahaan yang bergerak dalam bidang perdagangan, industri, dan jasa konsultasi? PT Astra Graphia Tbk membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center Agent di Semarang. Perusahaan ini memiliki portofolio bisnis Solusi Dokumen dengan mitra eksklusif FUJIFILM Business Innovation dan juga memiliki entitas anak yang melayani kebutuhan Solusi Teknologi Informasi.
Tentang Perusahaan
PT Astra Graphia Tbk bergerak dalam bidang perdagangan, industri, jasa konsultasi, jasa peralatan kantor dan perlengkapan kontraktor, teknologi informasi, telekomunikasi dan investasi di perusahaan lain dan/atau badan hukum lainnya. Perusahaan ini memiliki beberapa entitas anak yang melayani kebutuhan Solusi Teknologi Informasi dan Solusi Perkantoran.
Posisi yang Dibutuhkan
PT Astra Graphia Tbk membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center Agent. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani komplain customer via telepon dan meneruskan komplain tersebut ke pihak terkait.
Kualifikasi
- Minimal D3 Jurusan Teknik Informatika / Teknik Komputer
- Pengalaman maksimal 3 tahun (Terbuka untuk fresh graduate)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Memiliki kemampuan mendengar aktif yang baik
- Sabar dan mampu mengatur emosi
- Memiliki kemampuan dalam bahasa inggris menjadi nilai lebih
Tanggung Jawab
- Handle komplain customer via telepon
- Meneruskan dan mendokumentasikan komplain customer ke pihak terkait
Cara Melamar
Bagi kamu yang berminat dan memenuhi persyaratan di atas, daftarkan diri kamu melalui alamat email yang tertera di bawah ini. Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan, karena lowongan ini gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun.
FAQ
Q: Apa yang harus saya lakukan jika saya ingin melamar posisi Call Center Agent?
A: Kamu harus memenuhi persyaratan di atas dan mendaftar melalui email yang tertera di bawah ini.
Q: Apa saja tanggung jawab posisi Call Center Agent?
A: Posisi Call Center Agent bertanggung jawab untuk menangani komplain customer via telepon dan meneruskan komplain tersebut ke pihak terkait.
Q: Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Call Center Agent?
A: Kamu harus memiliki minimal D3 Jurusan Teknik Informatika / Teknik Komputer, pengalaman maksimal 3 tahun, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
