Lowongan Kerja BUMN PT Pegadaian (Persero)

Lowongan Kerja BUMN PT Pegadaian (Persero)

PT Pegadaian (Persero) merupakan perusahaan BUMN atau Badan Usaha Milik Negara yang memiliki sejarah panjang. Perusahaan ini dimulai saat VOC mendirikan Bank Van Leening sebagai lembaga keuangan yang memberikan kredit dengan sistem gadai pada tahun 1746. Seiring berjalannya waktu, perusahaan ini berkembang dan menjadi PT Pegadaian (Persero) seperti yang kita kenal saat ini.

Tentang Perusahaan

PT Pegadaian (Persero) adalah salah satu perusahaan BUMN yang sangat diminati oleh para jobseker. Perusahaan ini menawarkan fasilitas yang mumpuni dan pendapatan gaji yang cukup tinggi dibandingkan dengan perusahaan swasta. Oleh karena itu, persaingan untuk mendapatkan posisi di perusahaan ini sangat sengit.

Posisi yang Dibutuhkan

Saat ini, PT Pegadaian (Persero) membuka lowongan kerja untuk posisi Kepala Departemen Contact Center - Divisi Jaringan Operasional.

Kualifikasi

• Merupakan Karyawan Internal PT Pegadaian (Persero) yang telah berstatus sebagai Karyawan Perjanjian Kerja Waktu Tidak Tertentu (PKWTT)
• Karyawan dengan corporate title Senior Manager (min. selama 1 tahun) atau Assistant Vice President
• Karyawan tidak sedang menjalani sanksi SP-II atau SP-III dan tidak sedang dalam skorising karena dalam proses PHK
• Karyawan tidak sedang dalam proses pemeriksaan sebagai Pelaku/Pelaku Pembantu kasus pelanggaran dengan ancaman sanksi SP-III/PHK atau diproses pihak berwajib sebagai tersangka/terdakwa
• Karyawan tidak sedang menjalani Cuti Diluar Tanggungan Perusahaan

Persyaratan khusus untuk posisi ini adalah:

• Memahami dan menguasai terkait kebijakan pengaduan nasabah, termasuk dalam menindaklanjuti komplain nasabah
• Memahami dan menguasai strategi pengembangan dalam bidang customer care
• Memahami dan menguasai pengelolaan call center di industri baik yang bersifat inhouse maupun outsource
• Memahami dan menguasai perkembangan dan operasional call center dan handling complain baik media digital, media sosial, dan direct complain/phone complain

Tanggung Jawab

Tanggung jawab untuk posisi Kepala Departemen Contact Center - Divisi Jaringan Operasional akan dijelaskan lebih lanjut saat proses seleksi.

Benefit

Benefit yang ditawarkan sesuai dengan peraturan yang berlaku di PT Pegadaian (Persero).

Cara Melamar

Untuk pendaftaran dan informasi lengkap, kamu bisa mengakses link berikut ini: DAFTAR

Perlu diingat bahwa informasi lowongan kerja ini hanya bisa diakses melalui link yang telah disediakan.